Авитал-Авто в Челябинске

в феврале месяце появился стук в руле проверили крестовины на рулевом валу всё норм,стал грешить на рейку в ремонт93 даже не стал звонить т.к пару знакомых там тоже делали рейки ценник бешеный к качеству не подходит,нашёл этот сервис,позвонил,по телефону напели что они чуть ли не боги реечного ремонта,послушал,приезжаю так и так почините мою ласточку обьяснил посмотрите что стучит, показал пальцем где стучит, как стучит,рейка не бежала,не капала вообщем вела себя отлично единственное масло надо было поменять в гуре,загнал оставил,уехал на работу.Спустя некоторое время этого же дня звонят и говорят так и так рейке п..... там стружка и дело всё в ней,ремонт 15500,лады делайте на ласточку не жалко,на следующий день забрал.Довольный поехал,поездил день второй и вдруг откуда не возьмись появился снова тот же СТУК.Я снова туда что за х...я почему стук не убрали за что бабки заплатили,снова загнал что то кто то там вроде полез под неё смотреть,снова звонят со словами А МЫ НЕ ЗНАЕМ ЧТО ЭТО У ВАС СТУЧИТ это где то в руле можем посмотреть,на что я отказался думаю да ну вас на ... специалистов таких,снова забрал уехал.Через некоторое время спицы руля стали смотреть в лево т.е руль криво,это спустя месяц после последнего визита,я снова туда так и так то одно то другое, поставили вроде прямо но всё равно не точно можно было ещё раз заехать да времени не было.Гарантия на рейку дали 6 месяцев в августе заканчивается гарантия и 30августа ставлю машину и уезжаю в отпуск,приехал через две недели сел поехал и у меня выдавливает оба сальника на рулевой рейке,я снова звоню туда обьясняю ситуацию что машина встала и прошла она ровно 6 месяцев.КАК ТАК ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ.На что я получаю ответ что это дело не врейке а может в машине,может насос сильно давит или ещё что,я покрутил пальцем у виска и дал понять что они там сидят д......ы и тут полностью их вина либо рем комлект дерьмо либо руки кто собирал, но они стояли на своём что время вышло и придется снова платить 15000 за ремонт рейки. Дело дошло до директора и они с неохотой согласились снизить цену на ремонт но с условием,снимаю сам,а они делают её без гарантии но с не большой скидкой с 7000 за 5000 и рем комплект я должен везти свой т.к я уже сказал их рем комплект дерьмо который стоит 3500 производства екатеринбург,что меня насторожило раньше.Я согласился привезти им рейку.Т.к я работаю в сервисном центре только грузовом и наш сервис имеет по больше опыта только с грузовыми иномарками чем они, у нас нет такого ключа чтоб раскрутить одну хитрую гайку чтоб разобрать рейку потому что он в нашем сервисе не нужен но любой мужик с головой сможет сделать его что я и сделал.Вообщем сами сняли решили своими силами посмотреть что можно сделать с гайкой задели отверткой когда снимали пыльник А ГАЙКА ТО НЕ ЗАКРУЧЕНА НА САМОМ КОНЧИКЕ НА ДВУХ ВИТКАХ ВИСЕЛА (рейка начала разбираться по дороге почему и побежало масло) специалисты сраные, раскрутили достали вал, он был не шлифованный они его даже не ставили на станок чтоб сделать зеркало, смазки намазали в нутри как украли,вал отшлифовали сделали как новый рем комплек заказали у себя т.к у нас своя огромная база запчастей,обошелся он мне в 2500 оригинал производства италия пусть по дольше идет зато не ЕКАТЕРИНБУРГ так что туда я больше не нагой и вам не советую н...й нужны такие спецы.P.S стук я убрал сам и дело было вообще не в рейке а в рулевом валу где вал складывается как удочка туда подставили пластинки и вуаля а рейка у меня была родная 9 лет отходила и не капли масла мимо а они засунули туда свои рожы с екатеринбургским рем комплектом и понеслась.одно скажу ОБЬЕЗЖАЙТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ СЕРВИС.

Восемь лет езжу в Авитал - Авто на регулировку развала, схождения. На разных автомобилях. Не поверите, но за всё время ни одного косяка. Очень опытный развальщик и очень давно занимается развалом, схождением. Как он говорит первую машину "развалил" в восьмидесятых годах прошлого столетия

сидит Александр, с новой гримасой и всё так же с грязной, обросшей головой.....ахахахахахахахахахахахах..ну че вы...в таком сервисе откуда денег то на шампунь найдется?

Я сотрудник Авитал авто Александр, хочу официально рассказать о ситуации со стороны профессионала ( поэтому отключаем эмоции, не переходим на личности и оперируем фактами). Я работаю в автобизнесе уже более 15лет и в сфере ремонта авто и в сфере автозапчастей. Авто Volkswagen Polo 2005 года ( 10 лет машине) куплено Анастасией Ждамаровой недавно (по ее словам). И буквально сразу после покупки застучал двигатель (шатунный стук в двигателе). Она приехала к нам в автосервис со списком необходимых ей работ. Мастером было назначена стандартная процедура компьютерная диагностика двигателя 700р (она производится путем измерения компрессии и подключением сканера), результат показал необходимость произвести более детальное обследование (можно сказать дообследование для 100% выявления причины) путем снятия головки блока цилиндра цена 3000р «на что владелец дал свое согласие». (она проводится путем механического снятия головки блока цилиндров и замером зазоров, такая практика существует во всех автосервисах)...и после проведение этой процедуры стало ясно , диагноз- большой износ цилиндров блока двигателя, а так же в ходе перегрева, либо работы в режиме масляного голодания, двигатель претерпел изменения несопоставимые с дальнейшей работой без капитального ремонта. Анастасии были предложены варианты: купить контрактный двс (покупку двигателя производит сам автовладелец и соответственно гарантии на двигатель получает в том месте где он его купил, мы даем гарантии только на работы произведенные в нашем сервисе) или произвести капитальный ремонт включающий гильзование блока 65 000руб. Мной неоднократно была дана рекомендация не ездить на авто ( не эксплуатировать, так как диагностикой были выявлены серьезные!!! проблемы и клин движка на дороге мог привести к самым печальным последствиям ), но это дело каждого автовладельца в конечном счете. Уважаемые наши клиенты мы ценим свое и ваше время, стараемся максимально компетентно и доходчиво объяснять проблемы и варианты решения, хотим чтобы ремонт авто был легко решаемой ситуацией. Во всем есть несовершенства, но мы над ними работаем и рады слышать любые отзывы, они нам помогают стать лучше. спасибо вам!
P.S
Уважаемые девушки при покупке авто настоятельно рекомендуем вам пользоваться услугами специалистов, сейчас много салонов или частных лиц предоставляют такие услуги, на свой вкус купить хорошее авто только по внешним признакам НЕВОЗМОЖНО и что бы потом не пришлось страдать от некачественно купленной машины. Анастасия мы вам желаем отремонтировать свой авто не дорого и с сохранением надлежащего качества.

Посетила этот сервис пару недель назад. Поехала с серьёзной проблемой - шатунный стук в двигателе (машина Фольксваген Поло), предполагась диагностика, с последующей расценкой услуг. На приёмке сидел Николай моб. телефон 8-963-090-80-61 (мужчина преклонного возраста с коммунистическим взглядом на жизнь), сразу спросила есть ли опыт работы с иномарками, ответил - для нас этот автомобиль велосипед)) Спустя 4 дня!!! позвонили сказали (на этот раз человек по имени Александр) что износ блока цилиндров, нужен капитальный ремонт, но это нецелесообразно и нужно покупать контарктный двигатель, мы можем предложить за 55 000р. без гарантии. На след. день созвонилась с Николаем, говорит лучше делайте капиталку, цена 65000р. БЕЗ ЗАП. ЧАСТЕЙ!!! В этот раз сильно удивилась и сказала что буду забирать автомобиль и в их услугах больше не нуждаюсь. На что мне ответили выполненные работы будут стоить 700р. и я могу забрать автомобиль до 16-00 (было воскресенье). Через 20 мин. снова нарисовался Николай и сообщил "радостную новость", что движок не собран и забирать я смогу через пару дней. Через пару дней приехала за машиной, на этот раз сидел Александр (человек неопределенного возраста, как позже выяснилось с вечно грязной головой и неприятными гримасами), говорит что данная работа стоила 3000р. В ходе диалога сошлись на изначально оговоренной сумме. Дальше началась просто "сказка", поехала в сторону дома, через 15 минут езды загорелся температурный значок, нагревание до 130 градусов!!! Подняла капот, движок просто "кипит"! Звоню чудо-Александру, говорит - так и должно было произойти, движок не исправен, объяснила что такого быть не может, что то неправильно установили, говорит привозите вновь. Привезла в сб. мою Полю на буксире, сидит Александр, с новой гримасой и всё так же с грязной, обросшей головой), говорит на кап. ремонт приехали? Объясняю ситуацию, говорит забыли манжету на головку двигателя поставить, работа по её установке составит 6000р. плюс стоимость самой зап. части!!!!!! если оставите машину, стоянка платная на территории, сумма 500р. в сутки. Начинается натуральная издёвка и глумление. Уверена, если бы стоял мужчина, такого поведения бы не было со стороны бедового Александра, иначе гримасничать больше он бы не смог). Подытожу свою печальную историю - повезла мою покалеченную сервисом Авитал-авто машинку к другим мастерам, посмотрели они и заплакали... Спросили кто вам это наделал??? Итог - неправильно выставлено зажигание, неправильно установлена шестерня и многое, многое другое! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ РАССАДНИК ЗЛА ДЛЯ ВАШИХ МАШИН!!! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ, УВАЖАЕМЫЕ АВТОВЛАДЕЛЬЦЫ!!!

Я недавно купила машину и мало что понимаю в устройстве, услышала рекламу по радио и приехала на то и небольшой ремонт.Обслужили быстро, по ремонту все объяснили очень вежливо и доходчиво для меня как для "блондинки", "научили" пользоваться моим авто..кто помнит как учился ездить на своем первом авто меня поймет)Спасибо большое персоналу за терпение. Всегда буду ездить к вам и друзьям советовать.

ВЗЯТОЧНИКИ!!!!
ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЭТОТ ПУНКТ СТОРОНОЙ!!!
ПЕРЕД ТЕМ КАК ЕХАТЬ НА ТО, ЗАЕХАЛ ОТРЕГУЛИРОВАЛ ФАРЫ В СЕРВИСЕ. А ОНИ МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО ВООБЩЕ В РАЗНЫЕ СТОРОНЫ СВЕТЯТ, И НАМЕКАЛИ ПРО ДОПЛАТУ В 500 РУБЛЕЙ СВЕРХУ, ЧТО БЫ МНЕ КАРТУ ПОЛУЧИТЬ!!!
РАЗВЕРНУЛСЯ И УЕХАЛ НА ДРУГОЙ ПУНКТ (ЧТЗ), ГДЕ ПРОШЕЛ БЕЗ ПРОБЛЕМ!!!

Ну вообщето это у меня стоп не горел и я не оставлял комент, ну вот тогда раскажу как было. То что сказали менять и плюс работы и плюс повторный заезд на то обходилось в 1500 руб. Вот так было а сотрудников пункта попрошу за других не писать. В итоге уехал на ЧМЗ и прошел там без придирок.

Проходил ТО БЫСТО!!!! цена 520р, не горел один стоп сигнал, пытался "договорится" на что получил сухую математеку лампа 10р, замена 50р, время замены 10мин!!!ЗА ПОВТОРНЫЙ ЗАЕЗД ПЛАТИТЬ НЕ НУЖНО!!! Думаю что поцесс прохождения этой процедуры налаживается и уже смутно вспоминаю стояния часами в очереди и сумашедшие взятки еще 5 какие то 5 лет назад, Спасибо 5 из 5 МОЛОДЦЫ!!!!

Екатерина, вы видимо сервисом ошиблись. Перестал обслуживаться у них в прошлом году. Указали на совершенно другие неполадки, (после них заехал в другой сервис), некачественно, долго и дорого. И после всего мне их работник предложил пройти у них техосмотр, еще хотели развести дак я уехал отдуда даже не оглядываясь. НЕ СОВЕТУЮ, ЛУЧШЕ ОБЪЕЗЖАЙТЕ

Я Довольна обслуживанием!!!! Очень быстро устранили неполадки,оформили документы,обслужили качественно и быстро,и не дорого!!!!Советую ВСЕМ обращаться туда!!!!! )))

Проходила Т,О в Авитал Авто, сотрудники молодцы вежлево и быстро все оформили и произвели осмотр автомобиля! Там же оформила полис ОСАГО, быстро удобно не дорого!!!!

Все как то долго, все прошел с проблемами времени заняло очень много. В принципе - 1 можно поставить

ПРОСТО НЕ СОВЕТУЮ Ездить туда на техосмотр!достали блин,до всего докапались,как будто я в космос собрался на своей калине,УШЛ...КИ ТАМ ВОТ И ВСЕ!

после посещения АВИТАЛ-АВТО выезжаю будто сново с салона на новой машине.СПАСИБО ВАМ!ПОЗДРАВЛЯЮ ВАШ КОЛЛЕКТИВ С МАЙСКИМИ ПРАЗДНИКАМИ!

диагностика очень быстро разобались.устронили тоже быстро, помог магазин на территории сервиса кстате цены очень демократичны