-
Егор Гость
21.09.2017 | 08:10
Заказал колодки, пришли. При выдаче обнаружил, что коробка вскрыта и нет в комплекте шплинтов и термопасты, что они признали. Отказался, но деньги не вернули, сказали перезакажут. Второй раз к выдачи приготовили точно такие же, а скорей всего эти же... Отказался, деньги не вернули, под соусом "Ты поздно приехал". Просьбы связаться с руководством остались без внимания... Видимо последним нас..ть на клиентов, впрочем как и продавцам...
Это лишь один пример моего заказа в этом магазине, остальные были тоже "Танцами с бубном".
Шарашкина контора, а не магазин, начиная с коммуникации продавцов, заканчивая подходом руководства к бизнесу... Вокруг куча конкурентов, хотя бы у них научились работать.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Вадим Гость
22.04.2016 | 11:14
Заказал шланг тормозной в пятницу, сказали, будет в субботу, потом в понедельник. Во вторник позвонили и сказали, что не могут найти. Кто виноват, не знаю. Но обращаться туда в следующий раз НЕ БУДУ!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Вячеслав Гость
12.07.2015 | 16:36
При заказе в срок три дня можете рассчитывать недели на две так как выбрав товар в срок 2-3 дня после оформления заказа срок уже показывает 8-10 дней а после оплаты срок уже указан в 14 дней.Это ни что иное как мелкое мошенничество так как цена зависит от сроков поставки за такие сроки в экзисте к примеру можно взять дешевле там хотя-бы сроки указывают верно.На счет цен ни какие они не низкие так же многое можно взять без сроков ожидания за те же деньги в альпине или самурае,автолайне.
Оценка: 3 из 5 - пойдет
-
Сергей Гость
19.11.2014 | 21:03
2010 году здесь впервые взял бампер, капот и т.д., магазин понравился.
Сейчас уже конец 2014 года, периодически у них покупаю запчасти.
В итоге хочу сказать, что магазин хороший, менеджеры подбирают запчасти без всяких, можно сказать, лишних вопросов. Пока оцениваю работу магазина в целом на 5
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Петр Гость
15.10.2014 | 20:04
Хорошый магазин. Неготива пока нет, только положительные эмоции :-)
Цены меня устраивают, все остальное то же.
Оценка: 4 из 5 - хорошо
-
Олеся Гость
01.07.2014 | 08:54
Впервые обратилась в этот магазин в 2013 году - привезли все быстро и все подошло. Но позвонив на прошлой неделе, - мне забыли перезвонить, прошло 2 дня - звоню снова, сказали, что опять перезвонят. прошел день - никто не перезвонил... Решили заказать в другом месте, благо сейчас выбор большой.
Оценка: 2 из 5 - плохо
-
Анатолий Гость
15.06.2014 | 10:28
Заказал насос гидрача, ждал неделю, приехал в сервис, сняли старый а новый оказался ваще не тот, поехал вернул, жду другой, прошла уже неделя. В пятницу кое как дозвонился до них(тупо игнорируют звонки)сказали что ещё не пришел но завтра должен быть, я спросил "а завтра в субботу работаете?"-ответили:"да до 15-00". В итоге не дозвонившись в субботу поехал из Коркино к ним, приехал в 11-30,попинал дверь и уехал ни с чем. Итог: пол месяца без машины, и сколько ещё ждать не знаю. Ещё не факт что придёт нужная деталь!
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Дмитрий Гость
11.06.2014 | 07:33
Отличный магазин! Заказал бампер в другом магазине на северо-заподе, привезли не тот, ели деньги назад забрал. Здесь в магазине подобрали мне бампер такой какой мне надо. Хотя я пришел уже с кодом бампера, сказали, что этот код не верен. блин, если бы ни они да еще и в другом магазине, опять головняк.
Молодцы, спасибо им.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Вячеслав Гость
26.03.2014 | 22:38
Заказывал 3 позиции, по двум отказ, перезаказал, по одному опять отказ (решил не перезаказывать, время то идет). В итоге из 3 позиций пришло 2, 1 позиция шла 21 день (обещали за 7 дней). Раньше заказывал в другом интернет магазине, все приходило в срок. В avtoreserve.ru обратился, из-за низкой цены, на момент расчета разница с другим магазином оказалась минимальна.
Так, что не рекомендую данный магазин.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Дмитрий Гость
27.02.2014 | 08:07
Советую. Эмоции положительные, цены ниже среднего уровня в г. Челябинск на запчасти по моему списку.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Сергей Гость
14.11.2013 | 22:26
Понравился - не далеко от моего дома, в ценре.
Сайт хороший, цены не ломят, отношение хорошее.
Можно сказать, я у них постоянный клиент :-)
Отличный магазин! Советую.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Александр Гость
11.07.2013 | 23:29
Дам оценку "4"
Покупал здесь бампер, фару и колодки.
Отношение хорошее.
Цена была ниже, чем в других магазинах.
Оценка: 4 из 5 - хорошо
-
Петр Гость
17.05.2013 | 00:21
Покупаю в этом магазине на свой авто TOYOTA. Цены нормальные, даже кое на что очень даже низкие. Отношение к клиенту хорошое.
Магазин советую.
Оценка: 4 из 5 - хорошо
-
Евгений Гость
07.03.2013 | 18:55
Можно сказать я там постоянный клиент. Чего много писать, меня устраивает и по цене и по качеству обслуживания.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Александр Гость
23.11.2012 | 12:34
Хороший магазин!
Есть типаж людей, которым все время в магазинах попадаются плохие менеджеры просроченный продукты и не качественные товары.
А мне этот магазин нравится. Советую.
Оценка: 4 из 5 - хорошо
-
Ренат Гость
06.11.2012 | 06:29
Мне магазин нравится! Не однократно покупал здесь запчасти. Цены среднии, есть запчасти по ценам ниже чем где, покупал у них фару, так у них была самая низкая цена. Понравилась, что можно оплатить было покупку по карте VISA прамо из дома с их сайта. Постоянно здесь покупаю масло на свой авто. Что самое главное, если у них оформляешь покупку через сайт, а не в магазине получается на много дешевле.
Хороший магазин!
Оценка: 4 из 5 - хорошо
-
Александр Гость
27.09.2012 | 11:58
Хуже чем авторезерв я еще не встречал. РАботал с автопитером, с автодоком, с экзистом. Вместо заявленных 2х дней, замчасти могут идти 1.5 недели легко, цены выше чем у любых других магазинов. Качество работы менеджеров ужаснейшее, при мне менеджер даже трубку не взял, тоесть 4ре человека просто были проигнорированы... Это качество? Да распять нужно за такое... Не ходите к ним люди добрые.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Олег Гость
11.08.2012 | 15:03
Заказал у представителя в регионе 17 июня 2012 года стеклоподъёмник на НЕКСИЮ ,сразу оплатил ,сегодня уже 11 августа до сих пор жду."Вот это "оперативность". Видимо НЕКСИЯ очень редкое авто
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
-
Андрей Гость
07.06.2011 | 00:45
Ув. Ксения.
Мы работаем по VIN номерам(или номер кузова, япония) с оригинальными каталогами.
Из этой информации нам видно какой у Вас автомобиль седан или хетчбэк.
За подбор оригинальных запчастей мы отвечаем на 100 %.
Цены у нас ниже, чем у наших конкурентов.
Оценка: 5 из 5 - отлично
-
Ксения Гость
02.06.2011 | 11:03
Консультант в аське озадачен только тем как побыстрее выставить счет, не уточнил седан или хетчбэк у меня, и если бы я сама не поинтересовалась, продал бы неподходящую запчасть. Это при том что нет возврата!
З.Ы.а про то, что ошибки в написании элементарных слов допускает, я вообще молчу...
Оценка: 1 из 5 - очень плохо